{ "type": "identify", "data": { "id":"None", "user": { "email": "", "signupDate": "", "gender": "", "permission": "no" } } }
{ "type": "pageViewed", "data": "" }
{ "type": "gtmStart" }
199,9 TL ve Üzeri Alışverişlerde Kargo Bedava!
Sipariş Takibi
temizle

SIK SORULAN SORULAR

Sıkça Sorulan Sorular
Siteye abone olamıyorum, ne yapabilirim?

Aşağıdaki adımları takip ederek kayıt olabilirsiniz. Hala kaydolurken sorun yaşıyorsanız, 444 3235'i arayın ve üyelik konusunda destek alın.

Bilgilerinizi girdikten sonra üyelik sözleşmesini onaylayın ve 'üyeliğimi tamamla' butonuna tıklayın.

​


Sipariş ettiğim ürün kaç gün içinde bana ulaşacak?

Özel tatil günleri dışındaki günlerde siparişler en geç 5 iş günü içerisinde kargoya verilir.

Kargo takip numaramı nasıl öğrenebilirim?

Hesabım bölümünden Siparişlerim kısmına girip aşağıdaki adımları takip ederek kargo takip bilgilerinize ulaşabilirsiniz.
Adım 1:

​

Adım 2:

​


İade gönderilerini nasıl yapabilirim?

İade gönderileriniz için, siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde faturanızın arkasındaki soruları doldurarak MNG Kargo ile ücretsiz iade sağlayabilirsiniz.

İade işlem süresi kaç gündür?

İade işleminiz tamamlandığında  6 iş günü içerisinde iadeniz gerçekleşecektir.  (İadeler ödeme şekline göre yapılacaktır)