17041257000

Siparişleriniz 1-4 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.

Siparişinizi teslim aldıktan sonra 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz.

Üye girişi yaparak oluşturmuş olduğunuz siparişlerde Hesabım sayfasında Siparişlerim alanından “iade talebi oluştur” butonuna tıklayarak oluşturduğunuz iade kodunuzla birlikte anlaşmalı kargo firması aracılığıyla ücretsiz bir şekilde iade işleminizi gerçekleştirebilirsiniz.

Üye olmadan devam et alanından oluşturmuş olduğunuz siparişlerde Sipariş takibi alanını tıklayarak ilgili sipariş numaranızı ve eposta adresinizle birlikte sipariş detaylarını görüntüleyebilirsiniz. Sipariş detaylarında bulunan “iade talebi oluştur” butonuna tıklayarak oluşturduğunuz iade kodunuzla birlikte anlaşmalı kargo firması aracılığıyla ücretsiz bir şekilde iade işleminizi gerçekleştirebilirsiniz.

adL.com.tr satın almış olduğunuz kullanılmamış ve tadilat yapılmamış ürünlerinizi, faturası ile birlikte teslimat tarihi itibariyle 14 gün içerisinde adL mağazalarımızdan değişim veya iade işlemini gerçekleştirme imkanınız mevcuttur.

Özel Koleksiyonlarımızda vermiş olduğunuz siparişleriniz, size sarı güvenlik bandı ile gönderilecektir. İlgili ürünlerde yapmak istediğiniz iade ve değişim işlemleri için, sarı güvenlik bandının hasar görmemesine özen gösteriniz. Sarı güvenlik bandı olmayan iadeler, kabul edilmeyecektir.